هزینههای ثابت - جایی که انتظارات میتوانند متفاوت باشند
انتقال مالکیت با کارمزد ثابت اغلب جذاب است زیرا در ابتدای معامله حس اطمینان ایجاد میکند.
این قطعیت مهم است، به خصوص در جایی که خریداران و فروشندگان از قبل تعدادی از بخشهای متحرک را مدیریت میکنند. در عین حال، چیزی که مشتریان اغلب بعداً متوجه میشوند این است که همه ساختارهای هزینه ثابت یکسان نیستند.
خودِ عبارت میتواند ساده به نظر برسد، با این حال، دامنه کاری که در آن هزینه گنجانده شده است میتواند بین موضوعات و بین شرکتها متفاوت باشد.
معمولاً اینجاست که انتظارات میتوانند متفاوت شوند.
برخی از مشتریان فقط با مراجعه به شکل بالای صفحه، قیمتها را مقایسه میکنند. بعداً، با پیشرفت تراکنش، سوالات بیشتری در مورد جستجوها، گواهینامهها، هزینههای پلتفرم تسویه حساب، پرداختها یا وظایفی که فرض میشد شامل میشوند اما در واقع بخشی از محدوده اصلی نبودند، مطرح میشود.
این همیشه به این دلیل نیست که چیزی پنهان بوده است. اغلب اوقات، صرفاً به این دلیل است که تمایز بین هزینههای حرفهای و هزینههای شخص ثالث از ابتدا کاملاً مشخص نبوده است.
با پیشرفت موضوع، این موضوع اغلب پس از شروع کار، بهویژه در مواردی که انتقال مالکیت در نیو ساوت ولز یا انتقال مالکیت در جنوب استرالیا در حال انجام است و مراحل دیگری که در ابتدا پیشبینی نشده بودند، آغاز میشوند، روشنتر میشود.
ما این را در مواردی دیدهایم که مشتریان در ابتدا هزینه اصلی پایینتری را انتخاب کردهاند، اما بعداً با نزدیک شدن به زمان توافق، درخواست شفافسازی در مورد هزینههای اضافی را داشتهاند. در این شرایط، عدم قطعیت همیشه فقط مربوط به قیمت نیست. بلکه مربوط به درک سطح خدمات پشت آن قیمتگذاری نیز هست.
در بسیاری از موارد، این شامل کارهایی مانند اطمینان از بررسی صحیح قرارداد میشود - برای مثال از طریق بررسی قرارداد در نیو ساوت ولز که در آن زمانبندی و شرایط قبل از مبادله نیاز به توجه دقیق دارند.
در استرالیای جنوبی، این امر میتواند به موقعیت قبل از الزام خریدار نیز تعمیم یابد، که در آن ممکن است برای درک صحیح آنچه افشا شده است و اینکه آیا چیز بیشتری باید روشن شود ، بررسی قرارداد و فرم ۱ در استرالیای جنوبی لازم باشد.
مثالی از رویه قضایی: در یک پرونده فروش در جنوب استرالیا، توضیح داده شد که اکثر هزینههای حرفهای در زمان تسویه حساب قابل پرداخت هستند، در حالی که هزینه آمادهسازی فرم ۱ و هزینههای جستجوی قانونی مورد نیاز از جیب، از ابتدا مورد بررسی قرار گرفتند و در صورت وجود نگرانی در مورد جریان نقدی، گزینهای برای به تعویق انداختن هزینه حرفهای فرم ۱ تا زمان تسویه حساب وجود داشت.
از روی تجربه، مشتریان معمولاً برای وضوح و روشنی متن، بیش از سادگی آن ارزش قائلند.
آنها نه تنها میخواهند هزینه احتمالی را بدانند، بلکه میخواهند بدانند که این خدمات واقعاً چه مواردی را پوشش میدهد، چه کسی مسئولیت این موضوع را بر عهده دارد و آیا هزینه، سطح مناسبی از بررسی و مشارکت در طول فرآیند را نشان میدهد یا خیر.
این امر به ویژه در مواردی اهمیت پیدا میکند که موضوع شامل فشار زمانی، مسائل غیرمنتظره یا نیاز به رسیدگی به نگرانیها در هنگام بروز آنها باشد.
در JKA & Co Conveyancing، هدف ما این است که اطمینان حاصل کنیم هزینهها به وضوح توضیح داده میشوند و مشتریان از ابتدا متوجه میشوند که خدمات شامل چه مواردی میشود، تا انتظارات با پیشرفت تراکنش هماهنگ باقی بماند.
این امر منجر به یک تجربه روانتر و غافلگیریهای کمتر در مراحل بعدی میشود.
اگر مایلید جزئیات بیشتری از آنچه شامل میشود، آنچه به تعویق میافتد و هزینههایی که ممکن است در طول مسیر متحمل شوید، دریافت کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آنها را به درستی برای شما شرح دهیم.
همچنین ممکن است موارد زیر برای شما مفید باشد: